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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL
“SIMÓN RODRÍGUEZ”
NÚCLEO CARICUAO
ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS
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GLOSARIO DE ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS
Participante:
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María Garcés
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Cédula:
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22.756.699
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Sección:
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“E”
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Período Académico:
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2017-7
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Facilitadora:
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Lic. Oneida Marcano
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Caracas: Febrero 2017
A
Administración
Es un proceso social que lleva consigo la responsabilidad de planear y regular en forma eficiente las operaciones de una empresa, para lograr un propósito dado.
Reyes Ponce, A (2007). Administración Disponible [Libro en Línea]. Administración. México: Editorial Limusa.
Disponible:http://es.slideshare.net/Free_Virtual_World/administraciln-moderna-agustin-reyes-ponce. [Consulta: 2017, febrero 02]
Se puede indicar que administración consiste en el proceso de planificación, control, dirección y organización en cualquier materia, la administración busca manejar de forma adecuada los recursos que se posean bienes, materiales y humanos, su idea es el excelente funcionamiento y rendimiento de las organizaciones, la administración está regida por normativas que encaminan la labor de administrar. Ejemplos de administración: recursos humanos, banca y finanzas, hotelera, sistemas, mercadotecnia, entre otros.
Administración de Recursos Humanos
Es la utilización de las personas como recursos para lograr los objetivos organizacionales, las personas que manejan asuntos de recursos humanos enfrentan diversos retos que van desde la fuerza laboral, constantemente variable, hasta regulaciones gubernamentales siempre presentes.
Wayne Mondy, R y Mondy, J (2010). Administración de Recursos Humanos. 11va Ed. México: Pearson Prentice Hall
Es la rama de la administración que se encarga de regular las diferentes actividades realizadas por los empleados de una organización para lograr un agradable clima organizacional y el crecimiento de manera satisfactoria de cualquier entidad sea pública o privada . El profesional en el área de recursos humanos “administrador de recursos humanos” se regirá por la ley orgánica vigente en el caso de Venezuela, mediante la ley orgánica del trabajo, los trabajadores y las trabajadoras (LOTTT).
Ampliación de Puestos de Trabajo
Rediseño de puestos de trabajo, medidas encaminadas a incrementar la amplitud o número de tareas asignadas a un puesto de trabajo, reduciendo, así, su grado de especialización horizontal. (Por especialización horizontal de un puesto de trabajo entendemos el número de tareas diferentes que debe ser desempeñadas en el mismo por su/s ocupante/s. Así, un puesto estará más especializado horizontalmente cuanto más reducido sea ese número y menos especializado horizontalmente cuanto mayor cantidad sea la variedad de tareas a desempeñar en él. Es una dinámica inversa a la de la especialización característica del fordismo: se trata de agrupar en lugar de dividir, ampliar en lugar de reducir, " desespecializar" en lugar de especializar.
Javier, C (2010). Organización del Trabajo. [Libro en Línea]. Ampliación de Puestos de trabajo. España: Bubock Publishing S.L.
Cuando se comenta sobre alguna ampliación de puesto de trabajo se refiere al incremento de funciones en el mismo cargo actual, no mejora al trabajador en cuanto a rango se mantiene en su nivel jerárquico, el beneficio de una ampliación de puesto de trabajo implica en el enriquecimiento tanto del puesto como de la persona en conocimiento y experiencia laboral.
Análisis Funcional
El análisis funcional de puestos se distingue porque describe los puestos desde todos los niveles, desde operativo hasta perfiles gerenciales o directivos, adicionalmente no describe las tareas de la forma de “qué se debe hacer” sino “cómo se debe hacer” (Saracho 2005). Fine (1989), citado por Saracho et al., afirma que todo puesto de trabajo se relaciona con una serie de aspectos: Datos, Personas y Cosas, y propuso una escala donde menor es el número más compleja es la función.
El análisis funcional es aquel que consiste en un estudio exhaustivo de las metas, objetivos y finalidades de la organización, el análisis funcional desglosa las actividades que va a ejecutar cada uno de los integrantes del área hasta que llega a obtener un todo de la situación ideal la organización, bajo los criterios y juicios equilibrados, las personas encargadas de la labor deben tener un amplio conocimiento de la organización para poder lograr el mejor análisis.
Análisis Ocupacional
El Análisis Ocupacional (AO) es comúnmente utilizado como procedimiento o metodología para estudiar el comportamiento de las ocupaciones. Desde esta perspectiva se define como un procedimiento que permite examinar, desde diferentes ángulos la situación real de una o varias ocupaciones, dentro de un contexto socioeconómico determinado, para establecer el sentido de su existencia y las características y condiciones de su desempeño (Santacruz, 1998)
El análisis ocupacional es el estudio de las tareas propias del cargo o de los cargos se enfoca básicamente en el puesto su principal objetivo es determinar las fortalezas a través del análisis profundo de aspectos claves sobre el puesto de trabajo, el análisis ocupacional busca definir la descripción del cargo desde otros puntos de vista y varios escenarios para poder redactar y precisar los requisitos y cualidades para el puesto de trabajo.
C
Contratación Colectiva
Las estipulaciones y cláusulas obligatorias en parte integrante de los contratos individuales Las estipulaciones colectivas beneficiarán a todos y todas los trabajadores y las trabajadoras de la entidad de trabajo aun cuando ingresen con posterioridad a su celebración. Excepto los representantes del patrono o patrona.
Ley Orgánica del Trabajo, los Trabajadores y Trabajadoras. (Decreto N°8.938). (2012, Abril 30). [Transcripción en Línea]. Disponible: http://www.lottt.gob.ve/ [Consulta: 2017, febrero, 01]
Son la cláusulas dónde están contenidos todos los beneficios de los cuales disfrutará el trabajador así como las obligaciones que rigen la armonía de la entidad de trabajo, el contrato colectivo ampara a los trabajadores que no se encuentren en condición de patronos debido a que los que poseen dicha autoridad poseen contratación distinta y cargo de gran responsabilidad, así como mayor jerarquía.
D
Descripción de Cargos
Es un proceso en el cual se describen las tareas, obligaciones y responsabilidades de los puestos dentro de una organización. Procedimiento que permite determinar las obligaciones y habilidades requeridas por un puesto de trabajo así como el tipo de individuo idóneo para ocuparlo.
Jiménez, D (2007). Manual de Recursos Humanos. [Libro en Línea]. Descripción de Cargos. España: ESIC
Disponible:https://books.google.co.ve/books?id=XRfaaDPHE3IC&pg=PA50&dq=descripcion+de+puestos&hl=es&sa=X&ved=0ahUKEwjPs9vMm4vSAhWB6iYKHYLlA_4Q6AEILzAE#v=onepage&q=descripcion%20de%20puestos&f=false [Consulta: 2017, febrero 02]
La descripción de cargos es la que posee contenido netamente aunado con el cargo desempeñado o a desempeñar, sirve como guía al momento de tener desconocimiento en base a líneas directas de reportes o área a la cual debe de rendirse información y brinda conocimiento sobre temas de funciones del cargo, su lectura y compresión suma al momento de inconvenientes laborales, el patrono no debe exonerar su conocimiento.
Desarrollo de Personal
Es el proceso que consiste en incrementar el número de tareas que desempeña un trabajador incrementando su nivel de responsabilidad.
Wayne Mondy, R y Mondy, J (2010). Administración de Recursos Humanos. 11va Ed. México: Pearson Prentice Hall
De acuerdo a lo extraído en líneas precedentes se define como el crecimiento en grado jerárquico del trabajador según su experiencia, aptitudes y desenvolvimiento, evaluado, percibido durante el transcurso del tiempo, es importante resaltar que está íntimamente asociado con el logro, superación, motivación, capacidad y reconocimiento de las aptitudes del trabajador
E
Empleo Laboral
Es una actividad personal, prestada por contrato, por cuenta y bajo dirección ajena, en condiciones de dependencia y subordinación.
Reyes Ponce, A (2007). Administración Disponible [Libro en Línea]. Administración. México: Editorial Limusa.
Disponible:http://es.slideshare.net/Free_Virtual_World/administracin-moderna-agustin-reyes-ponce. [Consulta: 2017, febrero 02]
El empleo laboral es la práctica que nace de la necesidad de satisfacción y la supervivencia del Ser Humano, el empleo está asociado a un contrato en el que se determina la ejecución de actividades y funciones relacionadas con el cargo a ocupar u ocupado, genera ganancias en dinero y es indispensable para poder obtener los recursos deseados.
Entrenamiento de personal
Toda clase de enseñanza que se da con fines de preparar a trabajadores y empleados, convirtiendo sus aptitudes innatas en capacidades para un puesto u oficio.
Reyes Ponce, A (2007). Administración Disponible [Libro en Línea]. Administración. México: Editorial Limusa.
Disponible:http://es.slideshare.net/Free_Virtual_World/administracion-moderna-agustin-reyes-ponce. [Consulta: 2017, febrero 02]
Es aquel ejecutado a fines de que el personal con o sin experiencia previa, pueda llevar a cabo las funciones designadas en su puesto de trabajo generalmente se realiza al inicio de una relación laboral cuando el trabajador no posee grandes destrezas y se desea su formación para desarrollar los hábitos correctos, asimismo mediante ella se busca evitar la incorrecta ejecución de las funciones respectivas.
Evaluación de Eficiencia
La evaluación del rendimiento es un proceso estructural y sistemático que permite evaluar los comportamientos relacionados con el trabajo y los resultados de un trabajador, así como el grado de absentismo, con la finalidad de identificar en qué medida un trabajador es productivo y si podrá incrementar su rendimiento en el futuro.
Blanco Prieto, A (2007). Trabajadores Competentes. España: ESIC.
Lo indicado anteriormente quiere decir que la evaluación de eficiencia consiste en la exhaustivo análisis y calificación otorgada al trabajador en base al desempeño obtenido durante un lapso definido, la aplicación correcta del criterio permite mejorar en caso de ser deficiente la evaluación o ascender y congratular a aquel personal comprometido, que trabaja a fines de poder cooperar con la organización.
M
Moral
Perteneciente o relativo a las acciones de las personas, desde el punto de vista de su obrar en relación con el bien o el mal y en función de su vida individual y, sobre todo, colectiva.
Real Academia Española.[ Página web en Línea]. Disponible:
http://dle.rae.es/?id=Pm2wZfs|Pm4ASgI. [Consulta: 2017, febrero 02]
Es el conjunto de hechos que realizan las personas de la humanidad en su vida cotidiana que pueden o no hacer la diferencia pueden estar enmarcada como lo bueno y lo malo depende generalmente del individuo, comportamiento que pueda tener ante la sociedad y genera frutos o consecuencias, puede también definirse como las normativas que están influenciadas por la conciencia humana.
Motivación
La motivación es un estímulo y la mejor arma para potenciar el rendimiento de los colaboradores, conductas dirigidas hacia el cumplimiento de metas.
Martínez Guillén, M (2013). La Gestión Empresarial. España: Ediciones Díaz de Santos S.A.
De acuerdo a lo anteriormente definido se entiende por motivación al conjunto de acciones realizadas para alcanzar lo deseado, la motivación en el ambiente laboral es muy importante ya que potencia al trabajador como recurso humano. A través del conjunto de actividades realizadas es posible alcanzar la realización de la empresa u organización, es fundamental sentirse plenamente identificado con la entidad laboral ya que va unida a la motivación y las ganas de alcanzar la meta.
N
Norma
Regla que se debe seguir o a que se deben ajustar las conductas, tareas, actividades, etc.
Las normas son las que cumplen la función de regir, controlar y regular la conducta de los individuos en la sociedad, las normas estipulan como debería de realizarse un requisito, llegada, vestimenta, entre otros aspectos las normas pueden ser especializadas en diversas materias son realizadas para una mejor convivencia y orden las distintas actuaciones de las personas, su incumplimiento puede ser causal de inquietudes en entornos sociales.
O
Obligaciones
Imposición o exigencia moral que debe regir la voluntad libre.
Son los deberes que debe cumplir un individuo ante su entorno social puede ser impuesto o voluntario los deberes al igual que las normas regulan el comportamiento, un ejemplo de deber es la obligación que posee el patrono de cancelar una remuneración ya sea en salario o sueldo a un trabajador, los deberes están basados en lo correcto para tratar de mantener las relaciones con los demás. Las obligaciones están profundamente asociadas con la moral.
P
Políticas de Recursos Humanos
Son políticas de Recursos Humanos todas las guías orientadoras para ejecutar acciones administrativas enfocadas hacia los funcionarios de la Universidad y al desarrollo institucional. La definición de nuestras políticas debe estar en concordancia con las definiciones estratégicas generales señaladas por la Universidad, las que determinan su razón de ser y su visualización de futuro, y estar orientadas a apoyar y dar viabilidad a la construcción de ese estado futuro deseado.
Las políticas de recursos humanos son los criterios y modalidades bajo los cuales se indican las normativas asociadas a recursos humanos, de acuerdo a los objetivos, metas, visión de la organización eso incluye desde las características y cualidades del posible candidato adecuado. Las condiciones que se determinen como políticas de recursos humanos deben afectar lo menos posible y no generar grandes alteraciones, deben estar enmarcadas bajo la estabilidad.
Promociones
La promoción no es más que estar en un puesto de opción considerable para optar a un cargo mejor dentro de la organización. El ser promovido a una mejor área de trabajo, implica una mayor motivación y por ende en muchas ocasiones un mayor desempeño de las funciones de cada trabajador. En ocasiones, los trabajadores muy productivos, pero que no pueden ser promovidos, bloquean los canales de promoción y otros trabajadores calificados de la organización encuentran bloqueadas sus oportunidades de promoción. Cuando esto sucede, los gerentes más capaces de una empresa pueden buscar empleos en otro lado. Para mantener abiertos los canales de promoción, la empresa puede decidir transferir a los empleados que no puedan ser promovidos, pero que son productivos en su nivel organizacional.
Son las actividades organizadas a fines de poder permitirle al trabajador la posibilidad de crecer con la organización son practicadas a empleados muy productivos dentro de su áreas, para lograr una adecuada promoción debe el patrono estar en conocimiento de las fortalezas y lo competitivo y capaz que puede llegar a ser el candidato adecuado en el lugar de trabajo asimismo proporcionarle la iniciativa y confianza en sí mismo, pudiera ser un factor determinante más no indispensable.
R
Reclutamiento
El reclutamiento puede entenderse como aquel proceso mediante el cual, una organización tratará de detectar empleados potenciales que cumplan los requisitos adecuados, consiste en atraerlos en número suficiente para que sea posible la posterior selección de algunos de ellos.
Grupo Vértice (2007). Selección de personal [Libro en Línea]. La Selección y Reclutamiento de Personal: Vértice.
Disponible: https://books.google.co.ve/books?id=OolIgbsxUs4C&printsec=frontcover&dq=seleccion+de+personal+editorial+vertice+autor&hl=es&sa=X&ved=0ahUKEwjXtv-7jovSAhXBMSYKHQhSAI0Q6AEIGDAA#v=onepage&q=seleccion%20de%20personal%20editorial%20vertice%20autor&f=false. [Consulta: 2017, febrero 02]
Es aquella práctica donde se dirige, convoca y asiste una cantidad de personas considerable llámese aspirantes a un cargo, los cuales son completamente desconocidos dónde el personal especializado en el área de Recursos Humanos tendrá la posterior función de iniciar una fase con mucho más juicio llamada selección de personal.
Relaciones Laborales
Son vínculos que se establecen en el ámbito de trabajo, rigen la vida laboral, comienza en el momento en el que se firma el contrato cuando se pactan las obligaciones y deberes recíprocos.
Las relaciones laborales de acuerdo a lo descrito en líneas precedentes son las definidas por las obligaciones y derechos que le corresponden al trabajador, así como la interacción entre el personal en la entidad de trabajo es la dinámica que existe en un ambiente productivo organización laboral bajo cualquier modalidad. Las relaciones laborales nacen a partir del contrato.
Remuneración
Acción y efecto de remunerar.
Real Academia Española. [Página web en Línea]. Disponible: http://dle.rae.es/?id=VvwhulW. [Consulta: 2017, febrero 02]
La remuneración es la percepción de cierta cantidad de dinero en moneda de curso legal, la remuneración es recibida como beneficio ocasionado por una labor, se puede afirmar que el salario y sueldo son remuneraciones ya que son aquellos que son otorgados por el patrono a cambio de una serie de funciones que debe cumplir el sujeto trabajador, no es compensado en caso de no poder cumplir con las obligaciones establecidas previamente.
S
Salario
El salario es la cantidad económica que el trabajador recibe en contraprestación de sus servicios con base a día o por hora. Es decir, el salario se fija por unidad de tiempo. Es decir, cuando una persona trabaja por horas o por días, tiene un salario, no un sueldo.
De acuerdo a lo anteriormente descrito el salario es aquel que es otorgado en base a las horas trabajadas de manera eficiente al trabajador, el salario es el fijado por unidad de tiempo, por ejemplo el personal que trabaja en el área de plomería y posee la gran labor de arreglar las cañerías de un hogar o la persona que se encarga de la limpieza de un hogar, son individuos que perciben salarios y se ajusta a las características principales, el salario es la recompensa obtenida por horas trabajadas, tiempo efectivo.
Seguridad Industrial
Protección brindada por la industria ante accidente como resultado de ciertos elementos.
Reyes Ponce, A (2007). Administración Disponible [Libro en Línea]. Administración. México: Editorial Limusa.
Disponible:http://es.slideshare.net/Free_Virtual_World/administracin-moderna-agustin-reyes-ponce. [Consulta: 2017, febrero 02]
Se puede indicar que la seguridad industrial es la protección que deberá ofrecer la organización. La seguridad industrial es crucial ya que evita el padecimiento de accidentes De tipo laboral, los trabajadores deben al mismo tiempo contribuir con su cumplimiento ya que una imprudencia por evitar el uso de equipos de seguridad para emplear cierto tipo de trabajos puede ocasionar un daño de por vida donde el trabajador podría acarrear una afección que lo pudiese limitar para la realización normal de sus actividades.
Seguridad Social
Artículo 86. Toda persona tiene derecho a la seguridad social como servicio público de carácter no lucrativo, que garantice la salud y asegure protección en contingencias de maternidad, paternidad, enfermedad, invalidez, enfermedades catastróficas, discapacidad, necesidades especiales, riesgos laborales, pérdida de empleo, desempleo, vejez, viudedad, orfandad, vivienda, cargas derivadas de la vida familiar y cualquier otra circunstancia de previsión social. El Estado tiene la obligación de asegurar la efectividad de este derecho, creando un sistema de seguridad social universal, integral, de financiamiento solidario, unitario, eficiente y participativo, de contribuciones directas o indirectas. La ausencia de capacidad contributiva no será motivo para excluir a las personas de su protección. Los recursos financieros de la seguridad social no podrán ser destinados a otros fines. Las cotizaciones obligatorias que realicen los trabajadores y las trabajadoras para cubrir los servicios médicos y asistenciales y demás beneficios de la seguridad social podrán ser administrados sólo con fines sociales bajo la rectoría del Estado. Los remanentes netos del capital destinado a la salud, la educación y la seguridad social se acumularán a los fines de su distribución y contribución en esos servicios. El sistema de seguridad social será regulado por una ley orgánica especial.
Constitución de la República Bolivariana de Venezuela. (1999, 30 de diciembre). Gaceta Oficial de la República, Nº 36.860. [Extraordinaria].
Al respecto se puede indicar que la seguridad social es un derecho de la ciudadanía y un deber para el estado, se dice que es derecho ya que toda persona debe tener el privilegio de que el Estado venezolano vele por su salud y es un deber por el compromiso que tiene el Estado de garantizar a la ciudadanía el bienestar, salud, servicios médicos a el venezolano, cabe destacar que todo ello se encuentra dentro de un marco jurídico establecido de acuerdo a principios de equidad.
Selección de Personal
La etapa de selección es el proceso que comprende, tanto la recopilación de información sobre los candidatos a un puesto de trabajo como la determinación de quién deberá contratarse.
Grupo Vértice (2007). Selección de personal [Libro en Línea]. La Selección y Reclutamiento de Personal: Vértice.
Disponible: https://books.google.co.ve/books?id=OolIgbsxUs4C&printsec=frontcover&dq=seleccion+de+personal+editorial+vertice+autor&hl=es&sa=X&ved=0ahUKEwjXtv-7jovSAhXBMSYKHQhSAI0Q6AEIGDAA#v=onepage&q=seleccion%20de%20personal%20editorial%20vertice%20autor&f=false. [Consulta: 2017, febrero 02]
Es la etapa en la cual se busca obtener al candidato perfecto que cumpla con los requisitos indispensables para la vacante a cubrir donde son evaluadas sus cualidades, la forma de desenvolverse, sus experiencias laborales, estudios y nivel académico, además es realizada una serie de pruebas prácticas, investigaciones, exámenes médicos para elegir al más adecuado y al que más se asemeje al cargo que se ocupará.
Sueldo
El sueldo es el pago periódico, la cantidad económica que el empleador paga cada determinado tiempo a su empleado y que es acordada por ambas partes. Esta cantidad, en principio es siempre la misma, es decir, es una cantidad fija de dinero, independientemente, por ejemplo, de que un día sea festivo y no se trabaje.
Asimismo el sueldo es el percibido sin importar el tiempo real laborado y/o las horas o días en el que la labor fue eficiente, los sueldos son fijos no varían por la falta al trabajo en días feriados, su percepción es igual, el sueldo es abonado por recursos humanos o la persona que se encarga de ejercer la acción de pagar al trabajador, el sueldo también es una clase de motivación e impulso que inspira a alcanzar metas e incentiva.
T
Traslados
Cuando el trabajador que no haya sido contratado específicamente para prestar sus servicios en empresas con centros de trabajo móviles o itinerantes, sea destinado a un centro de trabajo distinto de la misma empresa que le exija cambios de residencia, de forma definitiva, o cuando un desplazamiento exceda de doce meses en un período de tres años.
Los traslados son aquellos que realizan los individuos por la condición de su cargo los cuales son movilizados hacia destinos diferentes a cumplir las metas y objetivos . Los traslados permiten un mayor desenvolvimiento a ciertos comportamiento, también permiten la tolerancia los traslados son positivos mejora la interacción y como constante cambio el traslado de un lugar a otros. Ejemplo: los cargos de temporeros ameritan los traslados de ese tipo
Transferencias
Las transferencias tienen varios propósitos. Se usan para que las personas adquieran más experiencias laborales, como parte de su desarrollo, y para ocupar los puestos vacantes cuando se presentan. Asimismo, las transferencias se usan para mantener abiertos los grados de los ascensos y para mantener a las personas interesadas en su trabajo. El movimiento lateral de un trabajador dentro de la organización se conoce como transferencia. Ésta puede ser iniciada tanto por el trabajador o por la empresa. El proceso no implica que una persona reciba una promoción o sufra una democión. Las transferencias tienen varios propósitos. En primer lugar las empresas las consideran necesarias para la reorganización.
Las transferencias son los cambios realizados dentro del entorno laboral que permiten la adquisición de conocimientos en relación a diferentes aspectos de acuerdo al área, ampliación de las habilidades, es una oportunidad de abrir al empleado otras puertas, la transferencia íntegra mucho más al trabajador con la organización ya que se mantienen las ganas, sed y ansias de obtener mayor conocimiento en las áreas donde sea realizado el traslado.
